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Los de Telmex, de un día para otro, le pusieron clave de recuperación de mensajes a mi teléfono de línea, SIN AVISARME.
Los acontecimientos sucedieron así: me desperté en la mañana, levanté el tubo, y el tono indicaba que tenía mensajes recibidos, pero no podía escuchar porque necesitaba ingresar una clave. Llamé a Telmex, a quejarme de por qué me ponían clave si yo no la había solicitado. Me dijeron cuál era mi clave temporal para recuperar mensajes. Así que colgué, marqué *86, puse la clave, y la voz grabada de la señorita me dice que tengo “un nuevo mensaje”. Lo escucho. El mensaje me avisa que a partir de hoy, para usar el contestador, deberé ingresar una clave, “su clave temporal es…”

Mexico DF, noviembre 2009